坐家一辉博客第一：学习成本。
很多公司推出了一个自认为非常完美的产品，认为自己通过调研了解到了最一手的信息，了解了用户的需求，完全是以用户思维制作出来的互联网产品。
然而，他还是企业视角，你是否有考虑过用户学习成本?拿遥控器举例，小米电视的遥控器只要一个开关，一个圆盘（上下左右音量频道），返回，首页，设置，而大多数电视机呢?设计逻辑差，难找，按键贼多。
放到互联网产品的层面来讲，用户使用我们的产品每多一个步骤，就多一层流失率。说明书和帮助，是给极少数用户准备的，大多数用户，第一次用着麻烦，就不用了。所以，现在大多数app都是注册、登录一体化，都是支持第三方一键登录的。
第二:创造高质量内容的人。
基本上创造高质量内容的人都是有目的性的，很多营销人员也混杂其中。百度知道引流，百度百科植入关键词，在线医疗所谓的【三脚猫名医】。
真正热衷于创造高质量内容的，大部分都是营销人员，有收益才有动力。所以我们一定要给那些真正创造高质量内容的人留有变现的空间。
他们是中流砥柱，真正的无私贡献内容。其实在知乎，很多回答也是拼凑、外行的。真正的内行懒得写，尤其是利益相关的，更是不会随便把信息差告诉外人。
第三:产品关后是信任关。
微信公众号每年都会清理一批营销号，清理wz公众号。其实清理的标准除了一些过渡营销和骚扰甚至诈骗用户以外，都是比较随性的。Wz公众号是极度不受欢迎，但是永远有人做的。
因为赚钱，谁都想，永远是有需求的。线下赚钱投资大，很多人没钱玩or亏不起，肯定会把目光转向wz的。一刀切其实是非常不利的，因为一些人用日赚千元骗人就把所有wz都打入冷宫。那么线下赚钱就没有骗子了吗?招商加盟，老板培训，大把骗子，也封了。按照这个逻辑，公众号写什么都会被封了。
本来网上的信任就是非常难建立的，官方直接给你打入骗子行列，也是很醉人的。尤其是在国内，信任度都是极差的，需要长期维护形象，做正确的事，正确的公关。
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